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LEGAL

Términos y condiciones

Consulta las principales condiciones de los servicios de Mail On Bike. Versión provisional vigente desde el 13/09/2026.

Servicios y tarifas

Las condiciones cambian según se trate de clientes e-commerce o corporativos. Revisa en el documento oficial las tarifas, impuestos y cargos adicionales aplicables.

Envíos y responsabilidades

Los paquetes deben estar correctamente embalados e identificados. Existen límites de peso, medidas y contenido, además de condiciones para recojos y entregas fallidas.

Cancelaciones e incidencias

Las cancelaciones, devoluciones, siniestros y compensaciones están sujetas a momentos, plazos y documentos específicos descritos en el texto completo.